Договор-Оферта
03.01.2023 ДОГОВОР - ОФЕРТАНастоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) центра йоги ООО «Эксхейл» (далее — «Исполнитель»), расположенного по адресу: ул. Победы, дом 5, литера А, помещение 4‑Н, и содержит все существенные условия предоставления услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком действий по выполнению условий Договора, в частности, оплаты услуг.
Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если вы не согласны с каким‑либо пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от использования услуг.
ООО «Эксхейл», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и любое дееспособное физическое лицо или действующее юридическое лицо, принявшее условия настоящего договора путём совершения действий, указанных в пункте 4.2 настоящей оферты, именуемое в дальнейшем «Заказчик», заключают настоящий договор‑оферту о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Предметом настоящего договора-оферты является предоставление Заказчику платных услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, в соответствии с действующим законодательством, действующими на момент заключения договора-оферты Правилами оказания платных услуг, перечнем услуг, расписанием занятий и прейскурантом, утверждёнными Исполнителем.
1.2. Публичная оферта, Правила оказания платных услуг, перечень услуг, прейскурант, расписание занятий являются официальными документами Исполнителя, содержат полный перечень услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего Договора, и порядок их оказания, публикуются на сайте Исполнителя, а также располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории центра йоги.
1.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории центра, не менее чем за один день до вступления их в силу.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1.1. Оказать спортивно‑оздоровительные услуги, акцептованные Заказчиком путём совершения действий, указанных в пункте 4.2, в течение срока действия настоящего договора.
2.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, и условиях их оказания.
2.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
2.1.5. Обеспечить рабочее состояние оборудования.
2.1.6. Предоставлять Заказчику оборудованные шкафы для хранения личных вещей в раздевалке в количестве не более одного на каждое посещение.
2.1.7. Бесплатно предоставить Заказчику услуги гардероба (самообслуживание).
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. При проведении мероприятий, не указанных в расписании, ограничить зону, предназначенную для занятий. Заказчик извещается об этом не менее чем за 1 день до проведения указанных мероприятий путём размещения информации:
• на сайте Исполнителя;
• в общедоступном месте на территории центра йоги.
2.2.2. Изменять режим работы центра йоги в связи с проведением различных мероприятий при условии размещения информации:
• на сайте Исполнителя;
• в общедоступном месте на территории центра йоги
• не менее чем за 3 дня до даты начала мероприятий.
2.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком условий, предусмотренных пунктом 4.2. Договор может быть прекращён также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
2.2.4. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае:
• нахождения в центре йоги в состоянии опьянения;
• наличия противопоказаний по состоянию здоровья;
• иных обстоятельств — без объяснения причин.
2.2.5. Утверждать и изменять расписание занятий в центре йоги.
2.2.6. Утверждать и изменять стоимость услуг в центре йоги не чаще одного раза в год.
2.2.7. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Обязанности Заказчика:
3.1.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Центре Йоги: предоставить контактные данные, ознакомиться с Договором Оферты и Правилами Центра.
3.1.2. Посещать занятия на условиях, предусмотренных прейскурантом и расписанием.
3.1.3. Соблюдать режим срока действия абонемента (клип-карты). По окончании срока действия абонемента оказание услуг прекращается.
3.1.4. Оплачивать услуги Центра в соответствии с установленными тарифами и выбранным видом абонемента. Способы оплаты: наличные деньги, банковская карта или иные способы, согласованные с Центром.
3.1.5. Заранее записаться на занятия, используя доступные методы: телефон, мобильное приложение YClients, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Max) или обращение к администратору лично.
3.1.6. Своевременно вносить платежи за занятия и прочие услуги, приобретаемые дополнительно.
3.1.7. Своевременно сообщать о пропуске занятий и соблюдении сроков предупреждения. При отмене занятия менее чем за два часа до его начала такое занятие автоматически засчитывается как проведённое и списывается с абонемента. При предоставлении недостоверной информации о собственном самочувствии или противопоказаниях Центр оставляет за собой право отказать в допуске к занятиям и снять посещение с абонемента.
3.1.8. Придерживаться правил внутреннего распорядка Центра: соблюдать тишину, чистоту и порядок, бережно относиться к оборудованию и имуществу Центра.
3.1.9. Предоставлять точные медицинские сведения о себе, наличие медицинских показаний и противопоказаний к занятиям. Любые изменения состояния здоровья сообщать администрации Центра заблаговременно.
3.1.10. Следовать рекомендациям инструктора, обеспечивать свою личную безопасность и не подвергать опасности других посетителей Центра.
3.1.11. Немедленно обращаться к персоналу Центра в случае ухудшения самочувствия или травмы.
3.1.12. Поддерживать дружелюбную и уважительную обстановку, проявлять внимание и заботу к окружающим.
3.1.13. Бережно хранить личные вещи, оставляя их в специально предназначенных зонах хранения (гардероб, камеры хранения и т.д.).
3.2. Ограничения и запреты для Заказчика:
3.2.1. Использование мобильных телефонов и иных устройств связи во время занятий запрещено.
3.2.2. Создание шума, дискомфорта или неудобства для других посетителей Центра недопустимо.
3.2.3. Размещение рекламных материалов, распространение коммерческих предложений на территории Центра возможно только с предварительного письменного согласия администрации.
3.2.4. Проведение самостоятельной коммерческой деятельности на территории Центра без официального разрешения запрещено.
3.2.5. Фотосъемка и видеозапись на занятиях возможна исключительно с разрешения администрации Центра.
3.2.6. Проход в помещения Центра в загрязнённой обуви запрещён.
3.2.7. Другие действия, нарушающие внутренний порядок и нормальные условия пребывания в Центре, недопустимы.
3.3. Права Заказчика:
3.3.1. Требовать качественного оказания услуг, соответствующих Программе тренировок и расписанию Центра.
3.3.2. Получить всю необходимую информацию о работе Центра, предоставляемых услугах и особенностях тренировочного процесса.
3.3.3. Обратиться с заявлением о замене инструктора или изменении программы занятий, если качество услуг не удовлетворяет ожиданиям.
3.3.4. Запрашивать замену пропущенных занятий в случае уважительных причин (болезнь, командировка и т.д.) по письменной договоренности с Центром.
4. Стоимостные условия и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг и описание тарификации указаны в прейскуранте Центра Йоги.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком в кассах Центра или посредством другого способа, согласованного с Администрацией. Платёж признается осуществлённым после зачисления денег на расчётный счёт Центра.
4.3. Пропуск занятий без предварительной отмены менее чем за два часа до начала не даёт права на возврат уплаченных средств.
4.4. При пропуске занятий по уважительным причинам (подтвержденным медицинским документом или официальным приказом о командировке) Центр вправе перенести занятия по индивидуальной договоренности с Заказчиком.
4.5. Возврат денежных средств осуществляется по письменному запросу Заказчика в течение четырнадцати календарных дней после подачи заявления. Размер возврата рассчитывается исходя из стоимости фактически оказанных услуг по полному тарифу без учёта предоставлявшихся скидок. Решение о возврате принимает руководство Центра в течение десяти рабочих дней после обращения.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов и правил посещения центра йоги.
5.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в зале центра йоги, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика, за исключением случаев, когда вещи сданы персоналу центра на рецепцию.
5.5. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
5.6. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленной информации и своих персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по настоящему Договору, а также с целью выполнения требований действующего законодательства РФ по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и т.п.
7.2. Передача персональных данных Заказчика третьим лицам осуществляется только в соответствии с действующим законодательством РФ или по письменному соглашению между Исполнителем и Заказчиком.
7.3. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний (рекламной рассылки) и маркетинговых исследований.
7.4. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, указанный на сайте exhalespb@gmail.com.
7.5. Порядок обработки персональных данных Заказчика определяется Политикой конфиденциальности персональных данных в отношении обработки персональных данных, которая доступна на сайте Исполнителя exhalespb.com, а также внутренними документами Исполнителя в соответствии с законодательством о персональных данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий йогой и прохождения массажа и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
8.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:
ООО «Эксхейл»
Тел. 8 (812) 245 62 20
ИНН 7810429760/КПП 781001001
Адрес: 196070, г. Санкт-Петербург, ул. Победы, д. 5, литера А, помещение 4-Н
р/с 40702810555160005667
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653
ОГРН 1167847119164
Генеральный директор: Калистратова М.А.
Дата: 01.12.2025
Рекомендации и правила для занимающихся в центре йоги Exhale
♦ Записывайтесь на занятия и массаж по телефону или почте. При необходимости отменяйте запись заранее, отмена менее чем за 2 часа приведет к 100% оплате услуги.
♦ Приходите за 10-15 минут до начала тренировки или массажа, чтобы спокойно переодеться и настроиться на предстоящее занятие, процедуру. Любые опоздания мешают вам получить качественную услугу.
♦ Верхнюю одежду и обувь, оставляем в шкафу для верхней одежды. Личные вещи в шкафчиках раздевалок. В зале занимаемся босиком.
♦ Рекомендуем отказаться от обильной пищи за 2 часа до тренировки или массажа. Легкий перекус не менее чем за час до начала допустим.
♦ Для занятий хорошо подходит легкая, не стесняющая движений одежда из натуральных тканей.
♦ Ценные вещи закрывайте в шкафчик.
♦ Убедительно просим не пользоваться на занятиях мобильными телефонами, а также устанавливать беззвучный режим на время занятий.
♦ Мы предоставляем нашим посетителям удобные коврики для практики и просим, по окончанию тренировки, свернуть коврик и положить его в место хранения.
♦Если Вы приступаете к занятиям в нашем центре, имея проблемы со здоровьем: перенесенные травмы, операции, хронические заболевания и т.д., предварительно проконсультируйтесь по волнующим вопросам с преподавателем и получите необходимые рекомендации.
♦ В процессе тренировки, принципиально важно точно следовать указаниям инструктора и не допускать никакой «самодеятельности». Задача наших инструкторов - обеспечить корректную и эффективную практику. Ваша задача - внимание к объяснениям и своим ощущениям.
♦ Если во время занятий, вы испытываете ощутимый дискомфорт или резкую боль, необходимо остановить выполнение упражнений и по окончанию тренировки, обсудить с тренером вашу проблему. Игнорировать болевые ощущения, и делать «через не могу» опасно для здоровья.
♦ Если у вас инфекционные простудные, кожные или другие опасные для окружающих заболевания, воздержитесь от посещения центра до момента полного выздоровления.
♦ Рекомендуем ознакомиться с договором на нашем сайте или у администратора центра йоги Эксхейл. Оплата услуг означает ваше согласие с условиями договора.
